Welkom bij de Klantenservice!
Voor al uw vragen kunt u contact opnemen met de afdeling Klantenservice.
Deze afdeling is verdeeld in twee segmenten:de Administratie en de Technische Helpdesk.
Hieronder vindt u wat de Klantenservice voor u kan betekenen.
Administratie
U kunt bij de Administratie terecht met al uw vragen over:
• Bestaande abonnementen/ contracten
• Orderstatus
• Facturen
• Naam- en adresmutaties
• Eventuele klachten, deze lossen wij graag met u op
klik dan hier om contact met ons op te nemen. U kunt ons ook bereiken per telefoon of fax:
Telefoon: 0162 - 32 19 78
Fax: 0162 - 31 91 68
U kunt bij de Helpdesk terecht met al uw vragen omtrent:
• technische instellingen of hulp bij storingen
• wijzigingen DNS
• wijzigingen e- mailforwarding
• wijzigingen managed firewalls en/ of routers
Hoe bereikt u de Helpdesk?
Klik hier om contact met ons op te nemen. U kunt ons ook bereiken per telefoon of fax:
Telefoon: 0162 - 32 19 78
Fax: 0162 - 31 91 68
Wij zijn van Maandag tot en met Zaterdag bereikbaar van 09.00 uur tot 17.30 uur. Zondag zijn wij gesloten.